Навязанные «галки» отменяются
Обновлено: 04 сентября 2025 г.
Теперь только заёмщик может проставлять какие-либо метки, обозначающие согласие на получение дополнительных (платных) услуг при оформлении займов и кредитов. Более того, любую необдуманно подключенную опцию можно отменить с возвратом средств.
О чём говорит закон
Согласно поправкам к закону «О потребительском кредите (займе)», принятым в конце 2021 года:
- под запрет попали любые «плюсики», «галочки» и прочие метки, заранее проставленные в кредитных документах;
- знак согласия может появится исключительно по волеизъявлению клиента;
- вводится «период охлаждения», в который можно отменить подключенные сервисы без финансовых потерь — 14 дней.
[mimic]
Как вернуть деньги за навязанные платные услуги по займам и кредитам
В течение указанного выше срока можно вернуть деньги за любые дополнительные платные услуги. Будь то страховка, кредитный рейтинг или иное.
- Если подключенная опция предоставляется сторонней организацией, нужно подать заявление на возврат уплаченной комиссии именно туда. Требование должно быть исполнено в течение 7 дней.
- В случае, когда организация-партнёр МФО или банка никак не реагирует, либо платную услугу предоставляет непосредственно сам кредитор, необходимо направить жалобу ему. У кредитующей компании также есть 7 дней на возврат средств.
- При уклонении от требований, следует направить жалобу в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.
Таким образом, теперь клиенты МФО и банков защищены от всех ненужных опций и неоправданных трат. И, даже если решение принято самим заёмщиком, но под влиянием спонтанного порыва (или сотрудника кредитного отдела), его законно можно отменить. И, главное, больше не нужно опасаться за проставленные «галки» и удивляться непонятным списаниям средств.
Показать все
Другие интересные статьи
Оставить комментарий: